到了2021年上半年,「圓真真」在全國擁有近300家門市,年營業額達到4000萬人民幣(約新台幣1.77億元)。然而,謝瑤在品牌升級和「嚼感茶飲」概念的推廣中投入巨資,卻效果不佳,銷售業績開始下滑。與此同時,由于缺乏對加盟商的有效管理,許多店面出現衛生和服務標準不一的問題,進一步影響了品牌形象。

在「圓真真」面臨困境之際,市場上其他飲料品牌卻逆勢崛起。新品牌的爆紅讓「圓真真」的市場份額進一步縮小。最終,謝瑤不得不在2023年關閉了最後一家直營門市,公司總共虧損1000萬人民幣(約4400萬台幣),她本人也因此負債200萬人民幣(約887萬台幣)。