梁姓婦人還原當時情況說道:「我要拿錢給他,他們就是不收,一直罵我,還要我找家人來。」隨後她又被帶入店內後方的小房間,此時老闆娘也現身加入戰局,不斷對著梁婦大罵,還一直要求她找兒子來處理。而梁婦則無辜表示,自己的兒子遠在越南工作,加上她身上其實有帶3萬多塊的現金,根本不需要找家人來處理。最後店家報警處理,中壢興國派出所也出動2台警車前來,員警了解後就將老婦帶回警局,坐上警車的同時也依規定戴上手銬。
這段短短的路程,街訪鄰居都看在眼裡,讓梁婦覺得屈辱不堪、身心嚴重受到打擊,她心寒表示:「我很配合警方的作為,當下也願意到派出所去,但為什麼要把我上銬,真的好丟臉。」如今已經趕回台灣的梁婦兒子,看著身旁老母親如此恐慌,眼底滿是心疼,對此他也無奈說道:「我知道我們錯在先,但是他們不能這樣抝人,我媽媽都說要付錢了,而且當時她隻是走到門口而已。」