怎麼會發生這種疏失呢？台中郵局進一步說明,3日在處理某單位中部地區財務處撥薪作業,按照程序薪轉作業傳送後要主管覆核,當天主管已經覆核,但因隔天主管不同人,同仁誤以為檔案刪除沒有成功,9月4日再次進行作業傳送,當時同仁與主管未發現有異,導緻出現重複入帳情況！

發薪當日隨即啟動沖銷作業,郵局仍積極聯繫當事人、逐一追回款項,坦言不會向警方報案,因為疏失是台中郵局自己造成的,後續會再加強同仁的教育訓練,避免類似事件發生,現在隻希望儲戶盡快將溢轉帳的款項存回。

話鋒一轉,即使儲戶沒有回存款項,台中郵局表示會等下次薪轉扣除,不會有呆帳問題,對其他消費者沒有影響！

很快就把款項追回了,相信之後不會再發生出包事件了！